用戶角色和買家角色的關鍵前提之一，從它們的起源開始，就是它們可以在組織內培養對客戶的共同看法。沈陽平面設計公司是行為群體的原型表示（基于對真人的定性研究）以及推動其使用和選擇的目標。角色可以對設計用戶體驗、客戶體驗、制定營銷策略、開發銷售支持計劃和制定內容策略的決策具有洞察力和信息量。
角色是建立在理解用戶和買家的目標和目標導向行為的原則之上的。過去幾十年的商業和學術研究表明，目標和以目標為導向的行為對選擇和決策的影響最大。不建立在這個基礎上的買家研究和買家角色并不比傳統的買家分析更好，而且很可能毫無意義。這在沈陽平面設計公司銷售驅動的文化中比在任何其他商業類型的文化中更真實。
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